界面新闻记者 | 李科文

　　界面新闻编辑 | 谢欣

　　9月22日至27日 ，第48届世界技能大赛将在上海举行。其中
，健康与社会照护项目将主要考察参赛者在身体护理、心理支持和社会服务等方面的综合能力，涉及为失能 、半失能老人等群体提供照护服务所需的专业技能 。

　　这一项目之所以备受关注 ，也因其呼应着国内当下养老服务高速增加的需求
，专业化照护人才短缺越来越突出
。根据国家统计局，截至2025年末 ，中国60岁以上人口占比约23%，已经进入中度老龄化社会。60岁以上人口占比超过三分之一的上海
，是中国老龄化程度最深的城市之一 。

　　国家的各项政策也在回应社会的新需求，比如2025年发布的《关于深化养老服务改革发展的意见》提出 ，要加强养老服务人才队伍建设
，完善养老服务人才培养
、使用、评价和激励机制
。

　　随着我国老年人口规模持续扩大，对失能 、半失能老人进行长期照护的用工需求不断增加。

　　某养老企业负责人向界面新闻表示 ，行业期盼更多拥有完善技能
、并且掌握最新科技工具与康复器械的优秀的护理人员加入 。

　　社会照护填补居家养老服务缺口

　　年轻照护工作者罗世勇在一线服务过程中发现
，部分家庭在面对失能状态下的照护需求时，仍需要专业支持。罗世勇是北京灵溪银发科技有限公司的一名照护工作者 ，毕业于老年护理专业
，从业已达6年，曾在社区、养老院 、护理院以及居家服务等不同场景工作
。

　　实际上 ，居家养老护理并非一个完全新生的行业
，从现实需求来看，其定位在家政服务与医疗护理两者中间。

　　随着老人进入半失能、失能阶段，传统照护方式逐渐出现服务缺口 。家庭成员通常有照顾老人的意愿
，但受到工作时间
、身体精力以及专业能力限制，难以长期承担高强度照护
。

　　虽然家政人员能够帮助家庭完成做饭、清洁等日常事务 ，但失能老人照护涉及身体功能支持 、移动辅助
、风险预防等专业内容
，并非所有家政人员都具备相关护理能力。

　　医疗护理人员则更多围绕疾病治疗和医疗操作展开，难以长期覆盖老人日常生活照料需求 。

　　在这一需求交叉的领域 ，社会照护逐渐成为家庭养老与医疗服务之间的重要补充
。它既需要护理人员具备老人身体照护能力
，也需要提供日常生活支持，以满足失能、半失能老人长期居家照护需求。

　　某养老企业负责人向界面新闻表示 ，社会照护最大的特点在于它不仅解决生活问题
，还涉及老人的身体状况管理 。传统家政更多解决家庭事务，而社会照护需要同时具备老人身体照护能力和生活支持能力 ，它可以视为是在家政和医疗之间
，填补了一部分服务空缺
。

　　他向界面新闻介绍，现实中 ，很多家庭有照顾半失能及以上老人的意愿，但难以长期承担专业照护需求。“比如子女还在工作
，没有办法全天照顾老人；或者老人和配偶一起生活，但配偶年龄也比较大 ，只能提供一些简单照顾
，无法完成专业护理 。”

　　另一类需求来自老人从医院回归家庭后的过渡阶段
。“有些老人刚做完手术，家属愿意照顾 ，但是不知道怎么护理
，需要专业人员介入。 ”该负责人补充 。

　　罗世勇向界面新闻介绍，居家照护中 ，常见服务包括助浴 、擦浴
、翻身、叩背排痰 、轮椅转运等。比如老人洗澡
，看起来简单，但如果老人偏瘫
、卧床 ，怎么移动、哪些地方不能碰 、怎么避免摔倒
，都需要专业技能
。

　　除了完成这些日常照护工作，专业照护还需要护理人员具备观察和判断能力 ，根据老人的身体状况及时调整照护方式。

　　她向界面新闻举例介绍，在喂饭过程中
，照护人员需要观察老人是否出现呛咳；在日常照护中，也需要关注老人情绪和身体变化 。“比如 ，老人平时每天都下楼晒太阳
，如果突然不愿意去了，就可能说明他的身体或者心理状态发生了变化
。
”

　　年轻人正在涌入

　　越来越多的年轻人也正在涌入这一领域。

　　据悉 ，近来 行业一线护理人员主要由50岁以上群体组成
，其中不少来自外地和农村地区 。这部分从业者普遍具有吃苦耐劳
、稳定性较强等特点，但在数字化工具应用、新型服务方式学习等方面 ，也面临一定挑战
。

　　与此同时，年轻护理人员正在逐渐进入这一行业。该负责人向界面新闻估计 ，近来 年轻护理人员已经约占行业从业者的五分之一 。相比传统从业群体
，年轻人通常在接受职业培训 、学习新技术以及使用数字工具方面具备一定优势
。

　　前述养老企业负责人向界面新闻介绍，近来 年轻护理人员约占行业从业者的五分之一。相比传统养老岗位 ，居家照护等新型服务模式的发展，也为年轻人提供了更加灵活的就业选取  。

　　他向界面新闻表示
，居家照护主要根据家庭需求开展服务，护理人员可以按照服务次数和时间安排工作
。相比住家保姆或者养老院护理员 ，居家护理员通常不需要长期陪伴老人
，面对单个老人的服务时间相对有限，能够减少长期高强度陪护带来的压力。

　　收入水平也是吸引年轻人进入的重要因素 。罗世勇向界面新闻介绍 ，以北京为例
，近来 养老照护一线工作人员收入大约在七八千元左右，若从事照护服务 ，收入还会进一步提高。其中
，护理院工作人员的工资水平通常高于养老院，居家照护收入相对更高 ，但对应的工作强度也会增加
。

　　前述养老企业负责人则表示
，居家照护人员收入上限相对更高，部分人员可以达到一万多元 ，平均收入水平约为七八千元，这一水平在传统养老院岗位中较难实现。而对于部分中年从业者而言
，这份工作的收入水平同样具有吸引力，相比一些传统服务岗位存在一定优势 。

　　除了收入和工作模式变化 ，养老照护行业的职业发展路径也逐渐清晰
。在她看来
，养老照护行业的成长不仅依靠经验积累，也需要持续提升专业能力。经过培训和实践 ，一线护理人员可以向管理、培训等方向发展 。

　　与此同时
，养老服务行业正在向专业化方向发展
。当前养老服务行业正在通过科技工具
、康复辅具等提升服务效率，这要求护理人员具备学习能力 ，能够掌握新的设备和服务流程
，这些也正是年轻人的强项。

　　前述养老企业负责人向界面新闻表示，相比年龄较大的从业者 ，年轻护理员在学习数字工具、服务管理系统以及智能辅助设备方面通常更容易适应 。未来
，随着养老服务向专业化 、智能化方向发展，行业需要的不只是能够完成基础照护的人 ，也需要能够理解服务流程
、掌握新技术的新型护理人才
。

　　在罗世勇看来，年轻人进入养老照护行业
，需要的不只是耐心，更需要专业能力。“照护老人不是简单陪伴 ，需要不断学习 。”她表示向界面新闻
，养老照护与其他服务行业不同，服务对象的身体情况和心理状态都会不断变化 ，护理人员需要持续提升专业能力
。

　　除了专业技能
，年轻人才的加入也可能推动行业服务模式变化。

　　上述养老企业负责人向界面新闻表示，随着行业逐渐引入科技工具、康复辅具等方式提升服务效率 ，从业人员也需要具备学习和使用新工具的能力 。例如
，在传统服务模式下，一名护理员可能需要较长时间完成一套照护流程；如果结合辅助工具和标准化培训 ，可以减少重复劳动
，提高服务效率。

　　该负责人表示，未来居家社会照护服务不只是简单照顾老人
。行业需要的是能够理解老人需求 、掌握专业技能 ，并适应新的服务方式的人才。

（文章来源：界面新闻）